Términos y condiciones

Barcelona Adventure es una Agencia Española de Turismo Registrada GC- 000001538 con el nombre de Fiesta Events SL y nuestro CIF es B-64529878. Tenemos ciertos términos y condiciones que debe conocer porque queremos que sepa lo que espera de nosotros y el servicio que brindamos y lo que esperamos de usted:

Actuar de forma segura y educada en todo momento. Seguir las debidas instrucciones de cualquier supervisor o líder de actividad, ya sea un agente de Barcelona Adventure o cualquier agente del proveedor para cualquier actividad elegida. Esperamos que se vista y se equipe adecuadamente como le indicamos para cualquier evento en el que deba proporcionar ropa o equipo especial. Usar el equipo de seguridad según las instrucciones y no manipularlo ni abusar de él. Para compensarnos a nosotros o a nuestros contratistas por cualquier daño causado por usted en el curso de un evento.

Lo que hace que los eventos que organizamos sean emocionantes es que pueden implicar un grado de riesgo para usted de lesiones físicas o daños a la propiedad. No excluimos nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia o la de nuestro empleado, pero no aceptamos responsabilidad por la negligencia de otras personas. Hacemos todo lo que podemos razonablemente para reducirle el riesgo. Si ha sido negligente o no ha respetado las instrucciones de seguridad, será responsable de los daños que resulten de su negligencia.

Con el fin de reducir el riesgo, se aplicarán las siguientes condiciones: Nos reservamos el derecho de retirarlo de un evento si no cumple con sus obligaciones establecidas anteriormente de estas condiciones o si, en nuestra opinión, no está lo suficientemente apto para participar en cualquier evento. o si es menor de dieciocho años. Debe informarnos sobre cualquier condición médica existente que pueda afectar su capacidad para participar plenamente en un evento.

Además, ciertas actividades específicas involucran restricciones impuestas por nuestros proveedores. Por ejemplo, restricciones de peso y altura. Nos esforzaremos por informarles de estas restricciones en el momento de la reserva, pero la decisión final sobre la idoneidad para cualquier evento de cualquier individuo en un grupo turístico dependerá de Barcelona Adventure, según los términos y condiciones del proveedor contratado.

No está obligado a contratar ninguna cobertura de accidentes para cuando asista a un evento. Sin embargo, creemos que esto es importante y Barcelona Adventure se proporciona información sobre dónde encontrar un seguro adecuado. Tenemos derecho a asumir que usted ha organizado su propia cobertura o está preparado para correr el riesgo de no tener seguro.

Ocasionalmente, es posible que nosotros o nuestros proveedores (debido a la naturaleza arriesgada de un evento) le solicitemos que firme un descargo de responsabilidad que nos exime a nosotros o a ellos de la responsabilidad por pérdidas sufridas en el curso de un evento. No seremos responsables de ninguna pérdida que pueda sufrir si no firma dicha exención de responsabilidad, ya sea que dicha pérdida se produzca en virtud de este acuerdo o de otro modo.

Facturas y Pago

Barcelona Adventure es una Agencia Española de Turismo Registrada GC- 000001538 con el nombre de Fiesta Events SL y nuestro CIF es B-64529878. Le proporcionaremos una factura a la confirmación del evento por ambas partes. Pedimos a cada cliente que nos proporcione una dirección fiscal y un número de IVA (si corresponde) que se utiliza solo para fines de facturación.

Para asegurar una reserva, necesitamos un pago por adelantado que debe ser el 50% de la factura total. Nosotros, como la empresa de gestión de eventos, a menudo tenemos que pagar muchos de los servicios por adelantado, por lo que se solicita el pago por adelantado para cubrir los costos iniciales.

El segundo pago se realizará al final del evento y cualquier modificación a la reserva en relación a los servicios contratados será indicado en el pago final.

Cancelaciones

Nosotros y usted acordamos lo siguiente:

Cualquier cancelación debe ser enviada por correo electrónico por parte del organizador a la dirección de correo electrónico de Barcelona Adventure (info@bcn-adventure.com Dependiendo de la fecha de cancelación, deberá abonar el siguiente cargo por cancelación:

Fecha de cancelación

  • Entre 4 y 2 semanas antes de que el evento tenga lugar 50% del costo total del paquete

  • Menos de 2 semanas antes de la fecha programada para el evento, el 100% del costo total del paquete. Si desea cancelar solo en nombre de algunos miembros del grupo, los cargos de cancelación descritos anteriormente se aplicarán proporcionalmente, pero es posible que tengamos derecho a cancelar el evento (consulte a continuación) y es posible que los descuentos para grupos ya no se apliquen. Esto puede requerir un pago adicional por su parte para pagar la diferencia entre el precio con descuento anterior y el precio revisado. La cancelación no se cobrará si se debe a causas fuera de su control razonable, incluidas, entre otras, las condiciones climáticas que pueden poner en peligro la seguridad del participante, caso fortuito, incendio, inundación, tifón, terremoto. etc

¿Y si cancelamos?

En la mayoría de los casos, ni nosotros ni ustedes tenemos derecho a cancelar el evento. Para algunos eventos, si los riesgos de seguridad son, a nuestro criterio o al criterio de nuestros proveedores, inaceptables, nos reservamos el derecho de cancelar el evento. Si cancelamos en tales circunstancias, haremos todo lo posible para reprogramar el evento para otra fecha. Se no se puede encontrar una fecha alternativa o en el caso de que no se pueda ser, se devolverá el importe abonado. Esto también se aplicará a cualquier evento reprogramado.

A menos que cancelemos en las circunstancias descritas anteriormente, solo cancelaremos si: Por razones fuera de nuestro control, no podemos organizar el evento. Usted o nosotros nos volvemos insolventes o, en el caso de un individuo, queda sujeto a una petición de quiebra. Creemos que la reserva, cualquiera de los asociados a ella o el propósito de la reserva pueden dañar nuestra reputación.


Decidimos que cualquier reducción en el número de la reserva original hace que el evento sea antieconómico o impráctico.

En este acuerdo permitimos una modificación del 10% en los números, pero dado que es un grupo pequeño, tenemos que tener un costo mínimo de 3200,00 € más IVA a 21% para realizar el evento, a menos que cancelemos por riesgos de seguridad asociados con el clima. (cuando lo reprogramaremos) o debido a una reducción en los números (cuando se pueda aplicar un cargo por cancelación), si cancelamos, le reembolsaremos todos los pagos por adelantado que haya realizado y no tendremos ninguna otra responsabilidad hacia usted.